Patienten für privat zu zahlende Komfortleistungen begeistern

Privatleistungen ja oder nein, diese Frage stellt sich für den niedergelassenen Zahnarzt heute eigentlich nicht mehr. Wer angesichts leerer Kassen im Gesundheitswesen und steigender Nachfrage seitens der Patienten das Wort "Versorgungsauftrag" ernst nehmen will, kommt um das Angebot außervertraglicher bzw. privatzahnärztlicher Leistungen eigentlich nicht herum. Bei der Integration von Privatleistungen in den Praxisalltag kommt es immer wieder zu Anpassungsproblemen und Anlaufschwierigkeiten. Ein Grund dafür: Die Organisationsstruktur und der Arbeitsablauf vieler Praxen sind darauf nicht vorbereitet.

Die Rolle des Zahnarztes ändert sich vom "reinen Leistungserbringer" zum "Berater", der dem Patienten die für eine Entscheidung notwendigen Informationen und Beurteilungskriterien an die Hand gibt. Das Seminar möchte Ihnen praxisnahe Tipps für den Aufbau einer funktionierenden und erfolgreichen Selbstzahlerpraxis geben.

Die Themenschwerpunkte:

• Simply the best - für jede Krankheit gibt es mehr als nur eine (Kassen-)Therapie!
• Privat zu zahlende Komfortleistungen als praxisindividuelles Angebot
• Was ich nicht kann, bietet vielleicht ein anderer an - Vorteile neuer Angebotspartnerschaften (Berufsausübungsgemeinschaft)
• Patientenwünsche erkennen und Leistungen zielgerichtet anbieten
• Das Geheimnis des Privatleistungsmarketings - wählen und kaufen lassen statt zu verkaufen



• Private Komfortleistungen im Praxisalltag
• Ans Ziel kommt nur, wer eines hat - Erfolge muss man planen
• Divide et impera - Erfolge gemeinsam gestalten
• Die Form präsentiert den Inhalt - Praxisorganisatorische Voraussetzungen
• Der richtige Preis für meine Leistung - Preiskalkulation und Abrechnung
• Wartezimmer-TV, Broschüren, Anzeigen - wie funktioniert Werbung? Verkaufshilfen



• Wie sag' ich's meinem Patienten
• Patientenspezifische Leistungspakete schaffen

Seminarnummer: 44
Seminardauer: 3 Stunden
Termine und Teilnahmegebühren