Seminare für Zahnärzte

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  Qualitätsmanagement: Der aktuelle Stand  
 

Die verschiedenen Nachweissysteme im Vergleich

Es darf einmal gesagt werden: Sie und Ihr gesamtes Praxisteam sichern Tag für Tag mit gleich bleibender Qualität die medizinische Versorgung zum Wohle Ihrer Patienten. Dies wird häufig in der Diskussion um das sogenannte Qualtiätsmanagement vergessen. Gleichwohl sind viele Praxen bereits dabei, ihr Qualitätsmanagementsystem zu dokumentieren und weiterzuentwickeln.

Neben den bisherigen Systemen hat nunmehr auch die KBV ein eigenes Modell entwickelt. Bei der Suche nach einem geeigneten Verfahren Ihre Arbeitsqualität sichtbar zu machen, stoßen Ärzte und Mitarbeiter/innen auf schwer vergleichbare Nachweissysteme.

Gibt es Vor- und Nachteile aus Sicht der Patienten?
Gibt es Vor- und Nachteile aus Sicht von Praxen?
Welches Modell ist praxisspezifisch das richtige?
Kann man die bisherigen Arbeiten mit neuen Modellen verknüpfen?

Die Nachweissysteme ISO - EFQM - KBV-Modell - KTQ werden von der Referentin gegenüber gestellt und deren Unterschiede erläutert. Die Teilnehmer/innen der Veranstaltung haben Sie die Möglichkeit, Fragen zu den momentan platzierten System zu stellen.

Die Themenschwerpunkte im Einzelnen:
  • Die 5 Schritte vom gelebten System zum sichtbaren Nachweis
  • Welche Unterstützung ist von externer Seite notwendig?
  • Wie müssen Mitarbeiter einbezogen werden?
  • Woran erkennt die Praxis ihren mittelbaren und unmittelbaren Nutzen?
  • Worin liegt der Nutzen bei Kooperationsplanungen?


 
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